La mayoría de los reportes obedecen a confusiones entre vecinos y gracias al filtro del 911, solo reciben una o dos llamadas falsas al mes.
Por Jazmín Viramontes
El comandante del Cuerpo de Bomberos Metropolitanos de San Luis Potosí, Adolfo Benavente Duque señaló que actualmente tienen una baja incidencia de llamadas falsas de emergencia y atribuyó esta reducción al proceso de verificación que realiza el sistema de emergencias 911, antes de canalizar los reportes a la corporación.
“Mira, lamentablemente en algunas ocasiones no son muy falsas, sino que la gente ve que está saliendo tantito humo de la casa de atrás del señor o de un lado y piensa que se está quemando. Cuando llegamos y nos presentamos, resulta que el señor está quemando la basura de su casa y pues bueno, ya se enoja porque llegan los bomberos. Muchas veces la culpa es de no avisarle a su vecino lo que va a hacer”, explicó.
Benavente Duque señaló que este tipo de reportes movilizan al personal de emergencia de manera preventiva, por lo que hizo un llamado a la ciudadanía a informar a sus vecinos cuando realicen actividades que puedan generar humo, a fin de evitar movilizaciones innecesarias.
Además, destacó que la cantidad de llamadas improcedentes ha disminuido considerablemente en comparación con años anteriores, gracias al filtro previo que realiza el número de emergencias.
“Pero llamadas en falso, afortunadamente, desde que la llamada la recibe el 911, aquí a nosotros nos llega una o dos al mes, son muy pocas. A veces el 911 sí nos pasa algunas llamadas que no proceden y llegan a ser dos o tres llamadas nada más. Pero ya no tenemos nosotros la incidencia de llamadas tan altas que teníamos antes”, puntualizó.
