Ante la serie de deficiencias detectadas en el servicio de las tarjetas de prepago City Bus, el presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), Raúl Martínez Jiménez, exigió a las autoridades de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) poner orden en este tema y buscar una solución a esta problemática que afecta a cientos de usuarios.
“A parte de que las tarjetas funcionen perfectamente que sean recargadas donde ellos designaron, la otra que sean compatibles entre ellas, para que cualquier usuario pueda subirse a cualquier autobús, de cualquier compañía y pueda pagar con esa tarjeta y no tenga que ser rechazado o pasado sin pagar pasaje”.
Dijo que se hablaba que, con la entrada de la nueva tarjeta de prepago habría 468 unidades prestando el servicio y 220 tiendas de conveniencia para recargarlas, sin embargo, las quejas contra este servicio continúan y se espera que pronto pueda darse una solución.