La dependencia detecta precios inflados en etiquetas y despliega operativos con el fin de frenar abusos hacia los consumidores.
Por: Azdruval Leonel Hernández
Ante la cercanía del arranque del programa nacional de descuentos El Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intensifica la vigilancia en centros comerciales, ante la detección de etiquetas con supuestas rebajas que ocultan montos idénticos a los precios originales.
En este sentido, la dependencia exhorta a la población a revisar detenidamente los términos de las promociones, comparar valores con anticipación y consultar la herramienta de evolución de costos disponible en su portal institucional, según comentó Edgar Roberto Ríos Delgado, director de esta oficina la entidad.
“Ver que no haya letras chiquitas, Profeco ha enfatizado que todo debe estar tangible en términos y condiciones, además de que invitamos a los consumidores a que lean es la parte fundamental para saber lo que vamos a adquirir ya se un producto o un servicio”.
Durante la edición anterior del programa de descuentos, la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) registró ocho quejas formales por el incumplimiento de precios exhibidos y porcentajes de rebaja.
Para la jornada que inicia este viernes, personal de la Odeco instalará módulos de atención directa en las plazas de mayor afluencia y desplegará inspectores en campo con el fin de procurar conciliaciones inmediatas entre consumidores y comerciantes ante cualquier irregularidad.
“Vamos a tener módulos en tres plazas, estamos organizándonos porque sí tenemos una gran labor y Profeco siempre es territorio y estaremos en estos días puntualizando toda la zona”.
